弘扬速的隐私协议
2022年2⽉24⽇版本
2022年2⽉24⽇⽣效
摘要
弘扬速的非常重视⽤户（“您”）的个⼈信息保护，并希望通过本摘要向您简洁、直观的介绍我们如何收集、使⽤和保护您的个⼈信息。如您希望了 解我们详细的隐私协议，请查阅摘要后的隐私协议规则正⽂。
1.我们如何收集和使⽤您的个⼈信息
个⼈信息处理规则依次向您说明每项功能可能收集的个⼈信息范围、收集⽬的、收集⽅式，以及拒绝提供个⼈信息可能导致的结果。弘扬速的将严
格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使⽤⽤户信息。请知悉，⽤户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时，仍然能够使⽤弘扬速的平台基 本功能。
本摘要向您简要介绍我们收集的个⼈信息及⽬的，更全⾯的个⼈信息收集情况请⻅正⽂“个⼈信息的收集“部分：
1.1创建账号：我们会收集您的⼿机号码、账号密码、微信或⽀付宝的OpenID（仅使⽤微信或⽀付宝⼀键登录时收集）。
您可以⾃主选择是否提供姓名、常⽤地址（⽅便填入⾏程起终点）、紧急联系⼈姓名及⼿机号（⽅便使⽤⾏程分享），如您不提供上述信息，不会影响您使⽤基本业务功能。
1.2提供⽹约⻋服务：为了向您提供服务、满⾜法律法规要求、维护平台安全秩序、处理⽤户纠纷等，我们会收集您的⾏程信息（出发地、到达
地、⾏踪轨迹、时⻓及⾥程数信息）、录⾳信息、录像信息、位置信息、订单信息及交易状态。
1.3提供弘扬速的⽀付功能：您使⽤弘扬速的⽀付功能前，我们会向您展示该功能独立的个⼈信息处理规则（含独立个⼈信息处理规则的摘要），上述功能收集的个⼈信息将在独立个⼈信息处理规则中予以说明，您可以⾃主选择是否同意该功能的个⼈信息处理规则并启⽤该功能。
1.4提供交易⽀付功能：我们将收集您的⽀付时间、⽀付⾦额、⽀付渠道信息等⽀付信息。
1.5通过弘扬速的平台接打电话、发送短信：我们会收集您的通话内容、通话时⻓、主被叫⼿机号码信息，以及您通过弘扬速的平台发送的⽂字信息内 容，以便⽤户发⽣纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。
1.6联系客服：我们会以通话录⾳及⼈⼯录入的⽅式记录您的通话信息、您提出的意⻅或建议、您提供的姓名、联系⽅式，以便我们处理纠纷、解 决问题或向您反馈结果。
1.7运营活动：我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照⽚、通讯地址、联系⽅式、银⾏卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进⾏公示，对活动进⾏后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。
1.8防控运营⻛险，保障您的账号安全，满⾜法律法规要求，开展数据分析、更好改善弘扬速的平台服务：我们会收集您的设备信息（包括设备型 号，操作系统版本，设备设置，MAC地址，IMEI、Android ID IDFA、IDFV、OAID及其他设备标识符，SIM卡IMSI信息，SIM卡归属地，设备 环境，软件安装列表，以及其他软硬件特征信息）位置信息及⽇志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览 器类型、电信运营商、使⽤语⾔、访问⽇期和时间）。
1.9通过弘扬速的平台使⽤的第三⽅服务：我们将收集服务所需的必要个⼈信息，将其共享给提供服务的第三⽅，并间接从第三⽅获取您使⽤该项服 务的相关信息。
1.10提供开具发票功能：我们将收集我们需要收集您的邮箱、微信平台或⽀付宝平台的OpenID、您的账号、uid、pid、开票信息、订单信息，并将开票信息和开票⾦额共享给第三⽅，从第三⽅处获取您的发票。
2.我们调⽤的设备权限。
个⼈信息处理规则将向您说明弘扬速的平台可能需要调取的设备权限、调⽤的⽬的或其对应的业务功能、⽤户关闭相应权限的⽅式。请知悉，您同意个⼈信息处理规则后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使⽤到相应业务功能时，另⾏弹窗再次征 得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使⽤。
本摘要向您介绍以下我们可能申请调⽤的主要敏感权限请查看《系统权限调》：
获取设备信息，联系客服和司机，防范运营⻛险
3.如何管理您的信息
您可以通过弘扬速的平台，查阅、复制、更正、删除我们收集的关于您的个⼈信息，并管理权限授权或撤回权限授权。
您可以通过弘扬速的平台注销账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将根据本协议约定保存您的个⼈信息，保存期限届满后我们将对您的个⼈信息进⾏匿名化处理。
4.如何联系我们
1.您可以通过⼿机客户端“联系客服”功能在线与我们的客服团队取得联系；
2.我们还设立了个⼈信息反馈专⽤邮箱，您可以将您的问题发送⾄以下邮箱地址：gerenxinxibaohu@didiglobal.com，我们将在15天内合适并处 理您反馈的问题。
个⼈信息处理规则
弘扬速的打⻋（由弘扬速的公司运营，以下简称“弘扬速的”或“我们”）非常重视您的个⼈信息的保护。本个⼈信息处理规则（以下简称“本 规则”）规则适⽤于弘扬速的产品及服务。请您务必认真阅读本规则，在确认充分了解并同意后使⽤我们产品及服务。如果您/您的监护⼈不同意本规则的任何内容，您应该立即停⽌使⽤。
您同意本个⼈信息处理规则后，我们将按照本个⼈信息处理规则来收集、存储、使⽤、加⼯、传输、 提供、公开、删除、保护您的个⼈信息。
本规则主要包括以下内容：
1. 本规则将根据弘扬速的的具体业务功能，向您说明我们可能收集的个⼈信息范围、收集⽬的、收集⽅式。我们将严格遵循合法、正当、必要的原 则，收集、使⽤您的信息。请知悉，您拒绝提供非必要信息或者附加功能所需信息时，仍然能够使⽤弘扬速的核⼼功能。
2. 本个⼈信息处理规则将向您说明弘扬速的平台可能需要调取的设备权限、调⽤的⽬的或其对应的业务功能以及⽤户关闭相应权限的⽅式。请知 悉，您同意本个⼈信息处理规则后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使⽤到相应业务功能时，另⾏弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常
使⽤。
3. 本规则向您说明为保护您的个⼈信息安全，我们所采⽤的安全制度及技术措施，如设立个⼈信息保护委员会、制定相应规范制度、敏感个⼈信息加密存储、加密传输、全员签署保密协议、严格控制访问权限等，来确保您的个⼈信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使⽤。
4. 我们将严格按照本规则说明的场景使⽤或者共享您的个⼈信息，如果超出本规则说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
您可以通过以下索引了解本规则的具体约定：
1. 定义与适⽤范围
2. 我们如何收集您的个⼈信息；
3. 设备权限调⽤；
4. 我们如何使⽤Cookie和同类技术；
5. 我们如何使⽤您的个⼈信息；
6. 我们如何保存和保护您的个⼈信息；
7. 我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息；
8. 您的权利；
9. 您共享的信息；
10. 未成年⼈的个⼈信息保护；
11. 个⼈信息处理规则更新；
12. 如何联系我们。
1. 定义与适⽤范围
1.1 个⼈信息，是以电⼦或者其他⽅式记录的与已识别或者可识别的⾃然⼈有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.2 敏感个⼈信息，是⼀旦泄露或者非法使⽤，容易导致⾃然⼈的⼈格尊严受到侵害或者⼈⾝、财产安全受到危害的个⼈信息。
1.3 匿名化，是指个⼈信息经过处理无法识别特定⾃然⼈且不能复原的过程。
1.4 弘扬速的平台由基础信息平台业务、功能服务交易信息平台业务（弘扬速的⽹约⻋电商平台）、其他在线业务共同组成。您可以点击此处查看各业务运营主体。
2. 我们如何收集您的个⼈信息
弘扬速的平台业务功能分为⽹约⻋、⾦融及其他附加功能、第三⽅提供的服务等。弘扬速的打⻋APP中的上述核⼼业务功能均为单独提供，您可以根据需要⾃主选择使⽤，我们将详细向您说明各业务功能所收集的个⼈信息以及收集⽅法、⽬的，拒绝提供的影响等。
2.1 您使⽤弘扬速的平台服务前，需要在弘扬速的平台创建账号，完善个⼈资料。我们会收集您的以下信息：
2.1.1 您需要向我们提供您的⼿机号码，并设置您的密码。当您注册账户及您在使⽤我们提供的相关服务时，我们以此识别您的⾝份，并为您提供服务。如果您选择使⽤“微信登录”或“⽀付宝登录”，我们还需要获取微信或⽀付宝的OpenID，⽤于我们识别您的⽹络⾝份，如果您拒绝提供⼿机号码，我们将无法为您创建账号并提供服务。
2.1.2 您可以选择是否提供常⽤地址（包括家庭地址和⼯作单位地址），设置后您可以更便捷地填入⾏程起终点信息，提⾼服务效率。如果您拒绝设置常⽤地址，需要您⼿动输入⾏程起终点信息，但并不会影响您使⽤核⼼业务功能。
2.1.3 您可以添加紧急联系⼈，并设置⾃动分享⾏程的时间段。添加紧急联系⼈时，您可以通过授权我们读取通讯录的⽅式直接上传紧急联系⼈信息，也可以⼿动输⼊紧急联系⼈的姓名、⼿机号。您添加紧急联系⼈后，开启⾃动分享⾏程或使⽤⼀键报警功能时，⾏程信息会通过短信⾃动分享给紧急联系⼈。如您拒绝提供紧急联系⼈信息，会导致您⽆法实时分享您的⾏程以达到保护⾃身安全的⽬的，但是并不会影响您使⽤核⼼业务功能。
2.2 当您进入APP或者使⽤⽹约⻋服务时，我们会收集您的以下信息：
2.2.1 ⾏程信息，我们将通过记录⽤户⾏为和调⽤位置权限等⽅式收集您的出发地、到达地、⾏踪轨迹、时⻓及⾥程数信息。我们收集上述信
息，是基于⾏⻋计费、法律法规要求以及保护您的⼈身财产安全、依照⽤户规则处理⽤户纠纷之需要。如果您拒绝提供出发地、到达地，将导致
我们平台驾驶员⽤户⽆法为您提供服务。如果您拒绝我们获取您的⾏踪轨迹，可能导致我们⽆法获得您的实际⾏使路线、⽆法更好地保护您的权
益。
2.2.2 录⾳信息，为更好地处理司乘纠纷、提升我们的安全能⼒、满⾜地⽅法律法规要求，我们将通过弘扬速的司机端APP或者其他具备录⾳功能
的软件或硬件录取您每⼀次⾏程的⻋内环境声⾳信息（包括您及⻋上⼈员交谈或肢体动作产⽣的声⾳）。受技术条件影响，我们各项服务在不同城市上线录⾳功能的时间不同，具体以我们显示的录⾳状态为准。录⾳起始时间、保存规则等，以我们与您另⾏达成的《录⾳录像信息收集及隐私保护协议》约定为准。
2.2.3 录像信息。部分平台内注册⻋辆可能安装有⻋内视频记录仪等设备，您使⽤弘扬速的平台产品或服务过程中可能被录制视频信息。我们留存上述信息，是基于地⽅性法律法规要求，或⽤于⽤户发⽣纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。录像起始时间、保存规则等，以弘扬速的平台与您另⾏达成的《录⾳录像信息收集及隐私保护协议》约定为准。
2.2.4 位置信息。为了使您更便捷输入上⻋点、记录您的路线、帮您规划步⾏导航路线、⽅便您⾃主进⾏位置共享或者向您推送周边服务或信息，我们会收集您的位置信息。为保障您的账号安全，防⽌账号被盗⽤，在您登录账号、注销账号、设置密码、忘记密码、修改密码、修改⼿机号、更新登录凭证、切换为司机状态、绑定或解绑第三⽅账户登录⽅式时，我们会收集您的位置信息，如果您的位置存在异常，系统可能会更换 验证⽅式，要求您提供进⼀步验证信息，阻⽌您的上述操作，或要求您重新登录。
在您⾸次使⽤弘扬速的平台前，我们会提示您选择是否允许滴滴平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使⽤弘扬速的平台的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许弘扬速的平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地 址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来校准您的位置信息。
如果您拒绝弘扬速的平台获取位置信息，您将需要⼿动定位您的位置。
2.2.5 订单信息及交易状态。我们将通过记录⽤户⾏为和调⽤位置权限等⽅式收集您的出发地、到达地、路线、时⻓、⾥程数及交易状态信息。 我们收集上述信息，是基于⾏⻋计费、法律法规要求以及保护您的⼈⾝财产安全、依照平台规则处理⽤户纠纷之需要。如果您拒绝提供出发地、 到达地，将导致平台驾驶员⽤户无法为您提供服务。
2.3如果您拒绝我们获取您的路线，可能导致我们无法准确处理⽤户纠纷、更好地保护您的权益。
2.4 您在弘扬速的平台进⾏交易⽀付时，如果您使⽤第三⽅⽀付功能，我们将获取您的⽀付时间、⽀付⾦额、⽀付渠道等⽀付信息。我们收集上述信息以核实乘客是否按约⽀付费⽤、驾驶员是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理⽤户纠纷。
2.5 当您需要开具发票时，我们需要收集您的邮箱、微信平台或⽀付宝平台的OpenID、您的账号、uid、pid、开票信息、订单信息，并将开票信息和开票⾦额共享给第三⽅，从第三⽅处获取您的发票。
2.6 您通过我们的产品接打电话、发送信息时，我们会收集您的通话内容、通话时⻓、主被叫⼿机号码信息，以及您通过我们的产品发送的⽂字信息内容，以便⽤户发⽣纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。为更好保护双⽅的安全和个⼈隐私，弘扬速的平台不直接向⽤户提供其他⽤户的⼿机号码或其他联系⽅式，⽤户只能通过弘扬速的平台进⾏通话或信息沟通。我们通过通话录⾳的⽅式留存上述信息，如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您⽆法使⽤弘扬速的平台的通话及信息沟通功能，但不影响您使⽤核⼼业务功能。
2.7 您对其他⽤户进⾏评价时，我们会收集您提交的评价信息，并将您提交的评价信息匿名共享给被评价的⽤户。请您不要在评价内容中写入个⼈信息。
2.8 当您与客服团队联系时，我们会以通话录⾳及⼈⼯录入的⽅式记录您的通话信息、您提出的意⻅或建议、您提供的姓名、联系⽅式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法与我们联系或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使⽤弘扬速的平台核⼼业务功能。
2.9 您参加我们的营销活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照⽚、通讯地址、联系⽅式、银⾏卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进⾏公示，对活动进⾏后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使⽤弘扬速的平台核⼼业务功能。
2.10 为了防控运营⻛险，保障您的账号安全，满⾜法律法规要求，开展数据分析、更好改善服务，我们会收集您的设备信息（包括设备型号，操作系统版本，设备设置，MAC地址，IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、OAID、ICCID、WIFI设备的SSID、WIFI信息及其他设备标识符，SIM卡IMSI信息，SIM卡归属地，设备环境，软件安装列表，以及其他软硬件特征信息）、位置信息及⽇志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使⽤语⾔、访问⽇期和时间）。
2.11以下为您可以通过弘扬速的平台使⽤的第三⽅服务，。您使⽤第三⽅服务过程中，我们将收集（包括您提供的 信息、系统记录的信息）服务所需的必要个⼈信息，将其共享给提供服务的第三⽅，并间接从第三⽅获取您使⽤该项服务的相关信息。如果您拒 绝我们收集共享此类信息，会导致您无法使⽤相应的第三⽅服务，但不影响您使⽤弘扬速的平台⾃⾏提供的服务。
2.11.1您通过弘扬速的平台使⽤第三⽅提供的⽹约⻋服务时（如帮邦行及弘扬速的平台接入的其他第三⽅⽹约⻋服务），我们会与第三⽅ 共享您的位置信息、订单信息、评价信息、投诉信息，以便第三⽅为您提供⽹约⻋服务。
2.11.2您通过弘扬速的平台使⽤第三⽅服务时直接向第三⽅提供的个⼈信息，或授权弘扬速的共享给第三⽅的个⼈信息，将适⽤该第三⽅的个⼈信息 处理规则。当您查看第三⽅创建的⽹⻚或使⽤第三⽅开发的应⽤程序时，这些第三⽅可能会放置他们⾃⼰的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使⽤不受本规则的约束。我们会尽商业上的合理努⼒去要求这些主体对您的个⼈信息采取保护措施，但我们 无法保证这些主体⼀定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使⽤前仔细阅读他们的个⼈信息处理规则，以判断是否继续使⽤该第三⽅服务。
2.12 您通过第三⽅平台使⽤弘扬速的⽹约⻋服务时，弘扬速的将会间接向第三⽅收集您的⼿机号、位置信息、订单信息、设备号、评价信息、投诉信息，以识别您的⾝份、确定您的位置并向您提供⽹约⻋服务。
2.13 您通过第三⽅平台使⽤弘扬速的⽹约⻋服务时，弘扬速的将会间接使用存储权限，是要保存线路数据和缓存当前状态。
2.14 您通过第三⽅平台使⽤弘扬速的⽹约⻋服务时，弘扬速的将会使用通讯录权限，是为了特殊情况下安全联系人。
2.15请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某⼀功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过⻚⾯提 示、交互流程、⽹站公告、另⾏签署协议或其他⽅式另⾏向您说明信息收集的内容、范围和⽬的，以征得您的同意。
3. 设备权限调⽤
3.1 弘扬速的平台可能会调⽤您的⼀些设备权限，以下是调⽤的权限列表、调⽤权限的⽬的，以及权限是否可关闭的情况。
在您使⽤弘扬速的相关功
能的过程中，我们可能会调⽤您的⼀些设备权限。您同意本规则后，相应⼿机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的⼿机权限时，我们会在 您使⽤到相应功能时，另⾏弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。请您阅读权限调⽤清单。
3.2 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从⽽拒绝我们收集相应的个⼈信息。使⽤Android系统的不同设备中，权限显示⽅式 及关闭⽅式可能有所不同，如果无法找到相应功能，可询问设备及系统的提供⽅获得帮助。
4. 我们如何使⽤Cookie和同类技术
4.1 Cookie是⽀持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的⼀种机制。当您使⽤我们的产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问 体验，我们可能会使⽤Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送⼀个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为
了收取您的信息，⽤于了解您的偏好，进⾏咨询或数据分析，改善产品服务及⽤户体验，或及时发现并防范安全⻛险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie⽤于本规则所述⽬的之外的任何⽤途，您可根据⾃⼰的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您⼿动清除后您的相关信息即已删除。
4.2 我们的产品上还可能包含⼀些电⼦图像（以下简称“单像素GIF⽂件”或“⽹络Beacon”），使⽤⽹络Beacon可以计算浏览⽹⻚的⽤户或访问 某些Cookie，我们会通过⽹络Beacon收集您浏览⽹⻚活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出⻚⾯，操作系统，⽇期/时间戳，和点击数据流等。
5. 我们如何使⽤您的个⼈信息
5.1 您的个⼈信息会被⽤于“我们如何收集您的个⼈信息”条款明确列明的使⽤场景。
5.2 您的个⼈信息可能被⽤于以下与“我们如何收集您的个⼈信息”条款所声称的⽬的具有直接或合理关联的场景：
5.2.1我们可能将您使⽤弘扬速的服务时收集的信息与来⾃其他项服务的信息结合起来，进⾏综合统计、分析以形成⽤户画像，以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们承诺在使⽤⽤户画像的过程中，不会侵害公⺠、法⼈和其他组织的合法权益，不会危害国家安全、荣和利益。您可以通过 “服务管理”关闭消息推送。
5.2.2我们可能对⽤户个⼈信息进⾏去标识化处理后，以统计数据为基础设计、开发、推⼴全新的产品及服务。
5.2.3我们会对我们的服务使⽤情况进⾏统计，并可能会与公众或第三⽅分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何⾝份识别信息。
5.2.4我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使⽤产品或服务时所必要的推送通知、关于弘扬速的服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、弘扬速的合作第三⽅的推⼴信息，或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订⽅式予以退订。
5.3 凡是超出与“我们如何收集您的个⼈信息”条款声称⽬的具有直接或合理关联的范围使⽤您的个⼈信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
6. 我们如何保存和保护您的个⼈信息
6.1信息保存期限
6.1.1在⽤户使⽤弘扬速的平台服务期间，我们会持续保存⽤户的个⼈信息。
6.1.2当您⾃主删除个⼈信息或者注销账号：
（1）依据相关法律法规规定，我们将您的个⼈信息继续保存三年。在此保存期限内，我们将对您的个⼈信息停⽌除存储和采取必要的安全保护
措施之外的处理。当您的个⼈信息超出上述保存期限，我们将会对其进⾏删除或者匿名化处理。
（2）如果您使⽤弘扬速的平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信⽤记 录，将被永久保存。
6.1.3我们与您另⾏签署的具体的个⼈信息相关协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
6.2信息存放地域
6.2.1我们收集的您的个⼈信息，将在中国内地存储和使⽤。
6.2.2如涉及向境外传输个⼈信息，我们将确保具备法律、⾏政法规或者国家⽹信部⻔规定的条件，明确向您告知个⼈信息出境情况并取得您的单独同意。
6.3安全保护措施
6.3.1本公司将采⽤严格的安全制度以及⾏业通⾏的安全技术和程序来确保您的个⼈信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使⽤。
6.3.2我们采取以下安全技术措施保护您的个⼈信息：
（1）敏感个⼈信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进⾏存储；
（2）数据传输过程中使⽤加密传输协议；
（3）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
（4）建立数据安全监控和审计制度，进⾏全⾯数据安全控制。
6.3.3我们同时采取其他安全措施保护您的个⼈信息：
（1）建立公司个⼈信息保护委员会，统⼀协调管理个⼈信息处理及保护⼯作；
（2）公司内部颁布实施个⼈信息管理规范，明确对⽤户个⼈信息的保护标准和要求；
（3）新项⽬、新系统上线前对个⼈信息处理活动进⾏项⽬⻛险评估；
（4）与全体员⼯及服务外包⼈员签署保密协议，并严格按照⼯作职责分配数据访问权限；
（5）定期开展⾯向公司全体员⼯及外包服务⼈员的个⼈信息合规教育及培训。
6.4 安全事件处置
6.4.1为应对个⼈信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全⻛险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准， 以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
6.4.2⼀旦发⽣安全事件，我们将依法及时向您告知事件基本情况和⻛险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何⾃⾏降低⻛险的建议等。
6.4.3我们将及时以推送通知、信函或电话等⽅式将安全事件情况通知受影响的⽤户。当难以逐⼀告知⽤户时，我们将通过发布平台公告的⽅式
发布警示信息。
6.5停⽌运营
6.5.1如弘扬速的平台停⽌运营，我们将⾄少提前30⽇在弘扬速的平台发布公告，并及时停⽌收集个⼈信息。
6.5.2停⽌运营后，我们将停⽌对个⼈信息的商业化使⽤，并在满⾜法律法规规定的最短保存期后，对收集的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
7. 我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
7.1 共享是指弘扬速的向其他个⼈信息处理者提供个⼈信息，且双⽅分别对个⼈信息拥有独立控制权的过程。弘扬速的不会对外共享您的个⼈信息，但下列情况除外：
7.1.1在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三⽅共享您授权范围内的信息。
7.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按⾏政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个⼈信息。
7.1.3共享给业务合作伙伴：弘扬速的可能会向合作伙伴等第三⽅共享您的个⼈信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正
当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息，并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。我们的合作伙伴包括：
（1）您通过弘扬速的使⽤由第三⽅提供的服务时，我们会按照“我们如何收集您的个⼈信息”条款列明的共享内容与提供服务的第三⽅共享您的个
⼈信息。。
（2）⼴告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与⼴告覆盖⾯和有效性相关的信息，但不会提供您的个⼈⾝份信息，或
者我们将这些信息进⾏去标识化处理，以便它不会识别您个⼈。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执⾏我们委
托的⼴告服务或决策建议。
（3）如果您通过弘扬速的参加第三⽅举办或者弘扬速的与第三⽅联合举办的营销、推⼴活动，弘扬速的需要与第三⽅共享您的姓名、⼿机号码、收货
地址、银⾏卡号或者其他必要的信息，以⽅便第三⽅统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品
等。第三⽅的名称等具体信息可以通过运营活动⻚⾯查询。
（4）供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们可能会将您的个⼈信息共享给⽀持我们功能的第三⽅，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他⾝份验证服务、⼈脸识别服务、⽀付服务、数据处理服务的第三⽅。我们共享这些信息的⽬的是为实现产品及服务的功能，比 如我们需要将您的姓名和⾝份证号共享给实名验证服务供应商，以进⾏实名验证；或者我们需要与⼈脸识别供应商共享您的⾯部识别特征及姓
名、⾝份证号，以识别您是否本⼈使⽤服务；或者我们需要将您的订单号和订单⾦额与第三⽅⽀付机构共享以实现其确认您的⽀付指令并完成⽀
付。
（5）我们会与共享个⼈信息的公司、组织和个⼈签署严格的保密协议，要求他们严格按照本规则声明的⽬的使⽤个⼈信息以及采取相关的保密 和安全措施来处理个⼈信息。
（6）为维护⽤户或者其他相关⽅合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对⽅或存在利害关系的第三⽅提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.2 我们将遵守相关法律法规，对您的个⼈信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，我们不会公开披露您的个⼈信息。
7.3 如发⽣收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本规则约定，履⾏原有义务，承担原有责任。如变更后的主体需变更个⼈信息使⽤⽬的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内⽽⾔，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据均采⽤与 弘扬速的⾃有数据相同的标准和要求进⾏处理和保护。
7.4 我们所接入的第三⽅软件开发⼯具包（SDK）
为保障弘扬速的打⻋APP相关功能的实现与应⽤的稳定运⾏，我们可能会接入由第三⽅提供的软件开发包（SDK）以实现相关⽬的。关于第三⽅如 何收集、使⽤您的个⼈信息，建议您参考第三⽅SDK的相关服务协议及个⼈信息处理规则。如果您希望进⼀步了解我们所接入的第三⽅SDK情况，请您阅读第三⽅SDK情况说明。
8. 依法不需取得个⼈同意的情形 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会处理您的相关个⼈信息⽽无需征求您的授权同意：
8.1 为订立、履⾏个⼈作为⼀⽅当事⼈的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施⼈⼒资源管理所必需；
8.2 为履⾏法定职责或者法定义务所必需；
8.3 为应对突发公共卫⽣事件，或者紧急情况下为保护⾃然⼈的⽣命健康和财产安全所必需；
8.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等⾏为，在合理的范围内处理个⼈信息；
8.5 依照本法规定在合理的范围内处理个⼈⾃⾏公开或者其他已经合法公开的个⼈信息；
8.6 在合理的范围内处理个⼈⾃⾏公开或者其他已经合法公开的个⼈信息；
8.7 法律、⾏政法规规定的其他情形。
9. 您的⽤户权利
您可以通过以下⽅式在弘扬速的平台查阅、复制、更正、删除您的个⼈信息：
9.1 访问您的个⼈信息。您可以通过以下⽅式访问您的个⼈信息：
（1）昵称，点击侧边栏即可查看⽤户昵称。
（2）订单，点击侧边栏，通过我的⾏程查看订单信息和交易状态。
（3）⼿机号，点击侧边栏，在”个⼈信息管理中⼼-个⼈信息查询”中查看您的⼿机号码。
9.2 修改您的个⼈信息。您可以通过以下⽅式修改您的个⼈信息：
（1）昵称，点击侧边栏即可修改昵称。
（2）⼿机号、密码、紧急联系⼈、常⽤地址等，您可以在”侧边栏-个⼈信息管理中⼼-个⼈信息更正”中更改您的⼿机号、密码、紧急联系⼈、 常⽤地址等。
9.3 撤回您的同意。我们将通过以下⽅式保障您撤回同意的权利：
（1）我们发送的商业⼴告信息中，会说明退订⽅式，您可以按照说明的退订⽅式撤回同意。
（2）您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照⽚、⻨克⻛、相机、通知等），撤回对我们获取您个⼈信息的授权。
（3）您可以通过解除银⾏卡绑定等⽅式撤回部分授权。当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个⼈信息处理。
（4）您可以通过”侧边栏-个⼈信息管理中⼼-APP权限管理”或”设置-权限管理”中，撤回对我们获取您个⼈信息的授权。
9.4 删除个⼈信息 如您希望删除个⼈信息，可以线上联系弘扬速的客服，提交删除申请。在满⾜法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。您也可以通过“侧边栏-个⼈信息管理中⼼-个⼈信息删除“中注销您的账号、删除您的紧急联系⼈、常⽤地址、⾦融信息以及订单信息等个⼈信息。 在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个⼈信息进⾏商业化使⽤。但当存在以下情形时，您删除个⼈信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制：
（1）弘扬速的违反法律、⾏政法规的规定收集、使⽤您的个⼈信息。
（2）弘扬速的违反我们双⽅的约定收集、使⽤您的个⼈信息。
9.5 注销账号。您可以通过”侧边栏-个⼈信息管理中⼼-个⼈信息删除-账号信息”或者”侧边栏-个⼈信息管理中⼼-账号注销”中注销您的账号。 除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停⽌为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个⼈信息，保存期限届满后我们将对您的个⼈信息进⾏匿名化处理。
9.6 联系客服团队
如您无法通过上述⽅式访问、更正、删除个⼈信息，撤回同意或注销账号，您可以通过”侧边栏-联系客服”电话与弘扬速的上的客服团队取得联系。弘扬速的上的客服团队可能需要验证您的⾝份，并在验证您的⾝份后15⽇内作出答复或合理解释。
10. 未成年⼈的个⼈信息保护
10.1 我们非常重视对未成年⼈信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年⼈（以下称“⼉童”），您的监护⼈需要仔细阅读本规则并同意您依照本规则使⽤弘扬速的。如果您/您的监护⼈不同意本规则的任何内容，您应该立即停⽌使⽤弘扬速的。
10.2 我们指定了专⼈负责⼉童个⼈信息的保护。您应当理解，当且仅当我们通过您提交的信息或者您的声明或陈述，判断您⼉童⽤户时，我们通过您账号收集的个⼈信息才被视为⼉童个⼈信息。
10.3 我们将按照本规则的约定处理⼉童个⼈信息，当本规则约定的处理⽬的、⽅式、范围，存储事项，安全保障措施等发⽣了实质性变化，我们将再次征得监护⼈的同意。
10.4 ⼉童个⼈信息的收集、使⽤。我们收集、使⽤⼉童个⼈信息的⽬的、⽅式与范围，不会超过我们在本规则中列明的内容。如果我们发现在未事先获得可证实的监护⼈同意的情况下收集了⼉童的个⼈信息，则会设法尽快删除相关信息。
10.5 ⼉童个⼈信息的共享、转让、公开披露。⼀般情况下，我们不会向第三⽅共享、转让、公开披露⼉童的个⼈信息。我们仅在监护⼈同意的情况下，才可能与第三⽅共享、转移、披露⼉童的个⼈信息。如需向第三⽅共享、转让⼉童个⼈信息，我们将⾃⾏或者委托第三⽅机构进⾏安全评估。
10.6 ⼉童个⼈信息的委托处理。⼀般我们不会委托第三⽅处理⼉童个⼈信息，如确需委托第三⽅处理的，我们都会根据法律、⾏政法规的规定进⾏合规措施，包括但不限于对第三⽅进⾏安全评估。
10.7 ⼉童个⼈信息的存储。我们会按照本规则的约定存储⼉童个⼈信息。
10.8 ⼉童个⼈信息的更正、删除。
10.8.1 监护⼈或者⼉童本⼈可以按照本规则提供的⽅式更正、删除个⼈信息。
10.8.2 如果⼉童或其监护⼈发现我们违反法律、⾏政法规的规定或者本规则处理⼉童个⼈信息，或者⼉童监护⼈撤回同意，⼉童或者其监护⼈或通过注销等⽅式终⽌使⽤服务的，可以联系我们对相关⼉童个⼈信息进⾏删除。
10.9 ⼉童个⼈信息的内部管理。我们对其⼯作⼈员以最⼩授权为原则，严格设定了信息访问权限，控制⼉童个⼈信息知悉范围。⼯作⼈员访问⼉童个⼈信息需经过审批，我们采取了技术措施记录访问情况，避免违法复制、下载⼉童个⼈信息。
10.10 ⼉童个⼈信息的安全事件应急处置和报告。
10.10.1 我们发现⼉童个⼈信息发⽣或者可能发⽣泄露、毁损、丢失的，将立即启动应急预案，采取补救措施。
10.10.2 ⼀旦发⽣安全事件，我们将及时向⼉童监护⼈告知：安全事件的内容和影响；我们已采取或将要采取的处置措施；关于⼉童或其监护⼈⾃主防范和降低⻛险的建议；我们针对⼉童个⼈信息主体提供的补救措施。
10.10.3 如果我们判断⼉童信息安全事件已经造成或者可能造成严重后果，我们将⽴即向有关主管部⻔报告。
11. 个⼈信息处理规则更新
11.1如弘扬速的平台发⽣以下变化，我们将及时对本个⼈信息处理规则进⾏相应的修订：
11.1.1弘扬速的平台业务功能发⽣变更。
11.1.2⽤户个⼈信息保存地域发⽣变更。
11.1.3⽤户个⼈信息的使⽤规则发⽣变更。
11.1.4我们的联络⽅式及投诉渠道发⽣变更。
11.1.5发⽣其他可能影响⽤户个⼈信息安全或影响⽤户个⼈信息权利的变更等。
11.2个⼈信息处理规则修订后，我们会在弘扬速的平台发布最新版本，并以推送通知或者平台公示的⽅式告知⽤户，以便⽤户及时了解最新版本个⼈信息处理规则。
11.3未经您的明确同意，我们不会削减您按照本个⼈信息处理规则所享有的权利。
12. 如何联系我们
12.1 您可以通过⼿机客户端的“客服”功能在线与我们的客服团队取得联系，反馈您的意⻅或投诉。
12.2 如果您对我们的规则或做法有任何问题或疑虑，请通过以下邮箱地址联系我们的个⼈信息保护负责⼈，我们将在15天内核实并处理您反馈的问题。电⼦邮箱：gerenxinxibaohu@didiglobal.com。
12.3 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个⼈信息处理⾏为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决⽅案。
软件名：弘扬速的
开发者：漳州市弘扬汽车咨询服务有限公司
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